В Центре правовой информации  Киреевской РЦБС состоялся час информации «Потребитель всегда прав!».

Встреча состоялась в рамках сотрудничества с областной общественной организацией «Тульское общество потребителей».

Участники встречи узнали о  том, как вернуть деньги за сложно-технический товар с недостатками, как обменять или вернуть товар, в котором нет недостатков, как вернуть деньги за товар, приобретенный дистанционным способом.

Специалисты общества не только ознакомили присутствующих с нормативными актами за 2023-2024 годы, которые влияют на работу УК и ТСЖ, но и научили, как написать претензию,  если работа (услуга) выполнена с недостатками. Как взыскать ущерб в случае повреждения квартиры (протечка крыши, порыв системы отопления, канализации и т.д.).

По окончании  все желающие получили консультации по широкому спектру правовых вопросов о защите прав потребителей товаров и услуг, в том числе по вопросам ЖКХ.

Аналогичная встреча состоится 05.04.2024 в 11.00 в Дедиловском СДК им. А.Ф. Попова. Ждем всех желающих!